Call to us +37127650533

Lukk (x)
''

Personvernerklæringen til SM Global Ltd

Denne personvernerklæringen, sammen med vilkårene for bruk https://teplodar.eu/lv/content/3-terms-and-conditions-of-use, styrer bruken av SIA SM Globals nettside og/eller mobilapp og informasjonen og tjenester som tilbys der. Denne personvernerklæringen gjelder ikke for tredjepartsapper, tjenester eller nettsteder, selv om du får tilgang til dem fra denne nettsiden eller er nevnt her. Denne personvernerklæringen gjelder ikke for informasjon gitt eller innhentet av noen tredjepart. Hvis denne personvernerklæringen ikke gjelder, bør du lese gjeldende personvernerklæring og relaterte vilkår som er lagt ut på nettstedet, appen eller annen tjeneste du bruker før du oppgir informasjon om deg selv. Ved å registrere deg for å opprette en brukerkonto eller på annen måte bruke SIA SM Global-nettstedet eller mobilappen, vil du bli bedt om å bekrefte at du har lest og forstått denne personvernerklæringen. Vennligst les denne personvernerklæringen nøye ettersom den beskriver hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og behandler dine personopplysninger. Hvis du ikke godtar denne personvernerklæringen, vennligst ikke bruk SIA SM Global-nettstedet og/eller mobilappen.

Behandlingsansvarlig for dine personopplysninger er SIA SM Global, juridisk enhetskode 40103969700, adresse: Maskavas iela 322, Riga, LV-1063, Latvia, kontakttelefon: 29751047, e-postadresse: info@teplodar.eu (“https://teplodar.eu/no/) ”, “Vi”, “Oss”).

Sikkerheten til dine personopplysninger er også sikret av vår uavhengige databeskyttelsesspesialist, telefonnummer: 29751047, e-postadresse: info@teplodar.eu

1. HVILKE PERSONOPPLYSNINGER SAMLER VI IN?

1.1. Vi samler inn og behandler kun relevante og relevante personopplysninger om deg, som er nødvendige for formålene de behandles for.

1.2. Personopplysninger vi samler inn og behandler:

Navnet på dataene

Innsamlet og behandlet personopplysninger

Rettslig grunnlag for databehandling

Registreringsinformasjon

Obligatorisk registreringsinformasjon E-postadresse.

Andre data (data som du oppgir etter eget valg): navn, etternavn, telefonnummer, fødselsdato, kjønn, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert men ikke begrenset til bankkontonummer), bankkortnummer.

Når du oppretter en https://teplodar.eu/no/-konto, kan du oppgi ytterligere personopplysninger som ikke er nødvendige for å bruke nettstedet og mobilappen https://teplodar.eu/no/.

Behandlingen av disse personopplysningene utføres i samsvar med kontrakten mellom deg og https://teplodar.eu/no/ påhttps://teplodar.eu/no/Bruk av nettsiden og mobilappen.

Data mining

Vi samler inn personlig informasjon som du gir oss når du kjøper produkterhttps://teplodar.eu/no/Nettside og/eller mobilapp.

Vi samler inn: fornavn, etternavn, e-postadresse, telefonnummer, leveringsadresse, produktleveringsmetode, betalingsmåte, betalingsinformasjon (inkludert men ikke begrenset til bankkontonummer), grunnleggende informasjon om tredjeparter som mottar produkter, IP-adresse .

Basert på kjøps-salgskontrakten.

Informasjonskapsler

Din nettleserhistorikk og oppførselhttps://teplodar.eu/no/Nettside og/eller mobilapp

Basert på ditt samtykke

Kommunikasjonsvalg

Disse inkluderer valg om å motta markedsføringsinformasjon fra oss og tredjeparter, og dine valg angående kommunikasjon. Vi tilbyr deg muligheten til å administrere de ulike typene kommunikasjon som er tilgjengelig for deg, inkludert muligheten til å melde deg på/fra. Av og til vil du også motta obligatorisk kommunikasjon frahttps://teplodar.eu/no/Nettstedet hvis vi skal gi deg tjenestene og innholdet du ber om, eller hvis vi trenger å gi viktige kunngjøringer om denne nettsiden.

Vi vil samle inn navnet ditt, e-postadressen din, historien om din offentlige mening om varene som selgeshttps://teplodar.eu/no/, din ønskeliste, din og vår kommunikasjonshistorikk, telefonnummer, IP-adresse, handlekurvinformasjon, undersøkelsessvarhistorikk, samt din kjøpsinformasjon, ordrehistorikk, betalingshistorikk.

I tillegg avhengig avhttps://teplodar.eu/no/Ytterligere personopplysninger kan innhentes i forbindelse med tjenestene som tilbyshttps://teplodar.eu/no/Bruk av nettsiden og/eller mobilappen.

Basert på kontrakten mellom deg oghttps://teplodar.eu/no/Tilhttps://teplodar.eu/no/Bruk av nettsiden og mobilappen

Kontaktinformasjon, tilbakemeldinger og spørreundersøkelser

Når du gir oss tilbakemelding, kontakter oss for støtte eller stiller oss spørsmål, kan vi samle inn navn, e-postadresse, telefonnummer og/eller annen kontaktinformasjon for å svare på tilbakemeldingen din, gi støtte eller svare på spørsmålene dine. Disse inkluderer poster og kopier av korrespondansen din med oss (inkludert e-postadresser og telefonnumre).

Basert på kontrakten mellom deg oghttps://teplodar.eu/no/Tilhttps://teplodar.eu/no/Bruk av nettsiden og mobilappen

Analytics-data

Vi ønsker å gjøre bruken av nettsiden og mobilappen vår så enkel og praktisk som mulig, så vi analyserer aktivitetene dine der vi analyserer og behandler dine personopplysninger:

kjøpshistorikk; nettleserhistorikk; betalingshistorikk; tilbakemelding på varene du har kjøpt; svar på spørreundersøkelser; historien om kommunikasjon mellom deg og oss, inkludert elektronisk korrespondanse og telefonsamtaler.

Basert på legitime interesser

Markedsføringsinformasjon

Hvis du gir generelle tilbud på varer, konkurranser, reklame og prosjekter organisert av oss, gir vi følgende personopplysninger: navn, telefonnummer, e-postadresse, enhetsidentifikasjonsnummer.

Basert på ditt samtykke

Personlig tilpasset markedsføringsinformasjon

Navn, telefonnummer, e-postadresse, leveringsadresse, leveringsmetodehistorikk, betalingshistorikk, kjøpshistorikk, kjøpshistorikk, IP-adresse, enhetsidentifikasjonsnumre.

Basert på ditt samtykke

Innholdet du deler

Du har lov til å dele innholdhttps://teplodar.eu/no/På nettsiden. Vi tar innholdet du lager og laster det opp til nettstedet vårt. Vær oppmerksom på at du offentliggjør dette innholdet selv, så du er alene ansvarlig for innholdet du deler.

Basert på kontrakten mellom deg oghttps://teplodar.eu/no/Tilhttps://teplodar.eu/no/Bruk av nettsiden og mobilappen

2. FORMÅL MED PERSONDATABEHANDLING

2.1. Vi innhenter dine personopplysninger kun for et spesifisert, klart angitt og legitimt formål, vi behandler ikke dine personopplysninger i strid med disse formålene.

2.2. Formål å gi deg tilganghttps://teplodar.eu/no/For nettside og mobilapp. For deg å brukehttps://teplodar.eu/no/Nettside og mobilapp behandler vi følgende personopplysninger –

2.2.1 registreringsinformasjon

2.3. For å behandle salgs- og støtteforespørsler behandler vi følgende personopplysninger:

2.3.3. informasjon om kjøp

2.3.4. innholdet du deler

2.4. Vi vilhttps://teplodar.eu/no/Å bruke nettsiden og mobilappen er så enkel og praktisk som mulig, derfor, for å forbedre tjenestene våre, analyserer vi kontinuerlig aktivitetene våre ved å analysere og administrere følgende informasjon:

2.4.1. informasjon om informasjonskapsler;

2.4.2. analysedata.

2.5. Behandling av dine personopplysninger med det formål å behandle dine forespørsler og spørsmål.

2.5.1. For å kunne gi deg kvalitetstjenester og levere omfattende tjenester innhenter vi dine personopplysninger, som er nevnt ovenfor i denne personvernerklæringen i avsnitt 1.2.; vi håndterer også dine spørsmål og forespørsler.

2.6. For å kunne gi deg generelle og personlige tilbud, behandler vi følgende personopplysninger:

2.6.1. Markedsføringsinformasjon;

2.6.2. Personlige personopplysninger. De nevnte personopplysningene behandles kun med ditt samtykke. Du har rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst ved å kontakte oss skriftlig på info@teplodar.eu eller ved å endre abonnementsstatusen på kontoen din.

3. KAN JEG IKKE SAMTYKE TIL BEHANDLING AV MINE PERSONLIGE DATA OG BRUKE TEPLODAR.EU-NETTSIDEN OG MOBILAPPEN?

3.4. Du har rett til når som helst å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger, som skjer i samsvar med ditt samtykke. Uten den obligatoriske informasjonen er det imidlertid ingen måte å fullføre kjøpet, da selgeren ikke vil kunne fullføre bestillingen din.

4. HVORDAN DELER VI DINE PERSONOPPLYSNINGER?

4.4. Vi kan gi tredjeparter visse opplysninger som vi innhenter eller lagrer for å sikre at du mottar produktene eller tjenestene du har bedt om. Det er obligatorisk å sende dine personopplysninger for å kunne oppfylle bestillingen din.

4.5. Vi gir dine personopplysninger til selgere. Dine personopplysninger sendes til selgerne i den grad det er nødvendig for riktig utførelse av bestillingen din. Selgerens behandling av personopplysninger styres av prosedyren fastsatt av Selger. Før du kjøper varer og inngår en kjøps-salgskontrakt med selger, bør du lese selgers retningslinjer for behandling av personopplysninger nøye.

4.6. Vi gir dine personopplysninger til tjenesteleverandører. Dine personopplysninger sendes også til andre tjenesteleverandører, som leveringsselskaper, kundesenter og andre som yter tjenester til selger ellerhttps://teplodar.eu/no/.

4.7. Dine personopplysninger kan bli overført til andre parter i forbindelse med rettssaker –

4.8. Vi kan også utlevere informasjon om deg til andre parter hvis vi mener det er nødvendig for å etterkomme en lovlig forespørsel fra myndighetene eller rettslig prosess (som en rettskjennelse, ransakingsordre, stevning).

4.9. Vær oppmerksom på at dine personopplysninger kan bli overført utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS). Dine personopplysninger overføres utenfor EØS under følgende betingelser:

4.9.1. data sendes kun til våre pålitelige partnere som gir deg tilganghttps://teplodar.eu/no/;

4.9.2. en databehandlingsavtale er signert med disse partnerne for å garantere beskyttelsen av dine personopplysninger i samsvar med lovkrav;

4.9.3. EU-kommisjonen har bestemt seg for samsvar i landet der partneren vår er etablert, og et tilstrekkelig sikkerhetsnivå er garantert;

4.9.4. Partnere garanterer at sikkerhetsnivået til personopplysninger oppfyller kravene i EU-US Privacy Shield.

5. HVOR LENGE LAGRES PERSONDATA?

5.1. Dine personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å sikre oppnåelse av formålene med behandling av personopplysninger, men ikke kortere tid enn det som kreves av loven som styrer vår virksomhet. Data behandlet med ditt samtykke lagres til du trekker tilbake samtykket.

6. HVORDAN KAN JEG VITE DE PERSONLIGE DATA BEHANDLET AV TEPLODAR.EU?

6.1. Du har rett til å få tilgang til og gjøre deg kjent med dine personopplysninger som behandleshttps://teplodar.eu/no/. Du kan få tilgang til dine behandlede personopplysninger på følgende måter:

6.1.1. ved å sende oss et bidrag på e-post – info@teplodar.eu;

6.1.2. Kontakt oss på telefon - 29751047;

7. HVORDAN KAN DU ENDRE / KORRIGERE DINE PERSONOPPLYSNINGER?

7.1. Hvis du finner ut at dine personopplysninger er unøyaktige/ufullstendige og du ønsker å endre eller korrigere dem, kan du gjøre det på følgende måter:

7.1.1. i din personlige konto i delen "rediger min profil";

7.1.2. ved å kontakte oss på e-post – info@teplodar.eu;

7.1.3. ved å kontakte oss på telefon - 29751047.

8. KAN JEG BE Å SLETTE DATAENE mine?

8.1. Du har rett til å be om at vi ikke lenger behandler dine personopplysninger og sletter dem i samsvar med forespørselen din.

8.2. Vær oppmerksom på at dine personopplysninger ikke vil bli slettet fra vår database hvis noen av følgende forhold gjelder:

8.2.1. dine personopplysninger er nødvendige for å oppnå formålet de ble innhentet/behandlet for;

8.2.2. du ikke har trukket tilbake samtykket til behandlingen av dine personopplysninger;

8.2.3. behandling av dataene er i våre legitime interesser;

8.2.4. vi er forpliktet til å behandle dine personopplysninger i samsvar med kravene i EU og lokale lover;

8.2.5. dine personopplysninger må behandles med det formål å inngi et søksmål, etterkomme en rettskjennelse eller svare på en rettskjennelse.

8.3. Du kan be om sletting av dine personopplysninger på følgende måter:

8.3.1. ved å kontakte oss på e-post – info@teplodar.eu;

8.3.2. ved å kontakte oss på telefon - 29751047.

9. KAN JEG BEGRENSE MINE RETTIGHETER TIL Å BEHANDLE MINE PERSONOPPLYSNINGER?

9.1. Du kan hindre oss i å behandle dine personopplysninger. Hvis du protesterer mot behandlingen av dine personopplysninger, vil vi ikke gjøre noe med dine personopplysninger annet enn å lagre dine personopplysninger. Du kan forhindre behandling av dine personopplysninger under følgende omstendigheter:

9.1.1. dine personopplysninger behandles ulovlig, men du godtar ikke sletting av dine personopplysninger;

9.1.2. dine personopplysninger må behandles med det formål å sende inn, håndheve eller svare på rettskjennelser;

9.1.3. dine personopplysninger behandles til tross for at du protesterer mot behandlingen (basert på dette vil behandlingen være begrenset inntil det er bekreftet at årsakene til at vi behandler dine personopplysninger er viktigere enn dine grunner).

9.2. Du kan be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger på følgende måter:

9.2.1. ved å kontakte oss på e-post – info@teplodar.eu;

9.2.2. ved å kontakte oss på telefon - 29751047.

10. KAN JEG TREKKE SAMTYKKE TILBAKE OG HVORDAN GJØR JEG DET?

10.1. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til behandlingen av dine personopplysninger på følgende måter:

10.1.1. i delen "rediger min profil" på din personlige konto -

10.1.2. ved å kontakte oss på e-post – info@teplodar.eu;

10.1.3. ved å kontakte oss på telefon - 29751047.

11. HVA BETYR RETTIGHETEN TIL DATAOVERFØRING? HVORDAN KAN JEG BRUKE DEM?

11.1. Retten til dataportabilitet betyr at du har rett til å motta personopplysningene om deg som du har gitt oss i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format og rett til å overføre disse dataene til en annen behandlingsansvarlig.

11.2. Du kan be om overføring av dine personopplysninger på følgende måter:

11.2.1. ved å kontakte oss på e-post - info@teplodar.eu;

11.2.2. ved å kontakte oss på telefon - 29751047.

12. HVORDAN KAN JEG BE OM UTØVELSE AV MINE RETTIGHETER?

12.1. Dine forespørsler angående dine personopplysninger kan sendes inn på følgende måter:

12.1.1. ved å kontakte oss på e-post – info@teplodar.eu;

12.1.2. ved å kontakte oss på telefon - 29751047.

12.2. Vi vil gjenkjenne deg i systemet vårt på e-postadressen din. Når du sender en forespørsel til oss, må du alltid inkludere e-postadressen som denne informasjonen ble hentet fra. Hvis du ikke oppgir en e-postadresse eller e-postadressen til personen som sender forespørselen, vil vi ikke kunne identifisere deg på riktig måte og gi deg informasjonen du ba om eller oppfylle forespørselen din.

12.3. Forespørselsskjemaer er tilgjengelige på profilkontoen din for enkelhets skyld.

12.4. Dersom du mener at dine rettigheter er krenket, har du rett til å kontakte Statens datatilsyn.

13. COOKIES. HVA ER DE?

13.1. Informasjonskapsler er små tekstfiler som sendes til enheten din når du besøker et nettsted. Informasjonskapsler hjelper oss å gjenkjenne enheten din og hjelper oss med å forbedre nettstedet vårt og gjøre det enklere å bruke.